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          每一個人都有自己的缺點和優點,世界上沒有十全十美的人,也不會有一無是處的人。如果總是盯著員工的缺點不放,你會發現每個員工都不能令你滿意,你會覺得北京軟裝設計公司無人可用。
         
          玫琳·凱是著名化妝品品牌玫琳凱的創始人,她所經營的美容、化妝品公司在全世界都享有盛譽。她提倡以人為本的管理方式,提倡多贊美員工。
         
          一次,玫琳·凱聽說一個新來的銷售員在跑業務的過程中屢屢碰壁,甚至對自己的營銷技能喪失了信心。于是,她主動找到這位銷售員并對他說:“我給你的前任老板打過電話,想了解一下你的情況。他對我說,你是個很有闖勁的小伙子。真后悔當初把你放走……”這一席話,讓那個銷售員心中快熄滅的希望之火又重新燃起來了。
         
          事后,這位銷售員冷靜地分析了市場的需求,終于給自己的營銷工作找到了一個突破口,最終成為了玫琳凱公司的銷售能人之一。一番贊美讓這位銷售員神奇地找回了丟失的自信。其實玫琳·凱并沒有與什么前任老板談過話,打電話的事情是她自己編出來的,但是銷售員卻信以為真了,
         
          他為了捍衛自己的尊嚴與榮譽,再度拼搏,最終以優異的銷售業績證明了自己的能力。
         
          玫琳·凱曾經說過這樣一句話:“世界上有兩件東西比金錢和愛情更為人們所需——認可和贊美,正所謂“士為知己者死”。每一個人都有榮譽感和自尊心,都渴望得到別人的贊美。如果一個人總是挨批評,那么他的工作熱情一定不高,精神也一定萎靡不振,對工作失去了信心。就算有再高超的才能和智慧,也很難發揮出來了。
         
          每一位領導都有這樣的經驗,要員工努力向上,與其非常嚴厲地管理,嚴格地監督,讓員工戰戰兢兢,不如用稱贊鼓勵。“你的工作完成的很不錯!”對員工說了這樣的贊美之詞,下一次他做得一定更好。這比用命令督促要好得多。有些做領導的永遠不會對他的下屬說一句稱贊的話,他們整天只是不斷地板起面孔來督促著下屬,后來他們發現,員工根本就不愛說話了,他們戰戰兢兢,每天謹慎、刻板地工作著,毫不知道去開心地享受工作。公司每天死氣沉沉,根本一點兒生機都沒有,這樣的公司一定做不長遠。
         
          把贊美送給員工,即使是片言只語,也會讓他們感覺到管理者是一個明事理、懂世故的好上司,而且,他們還會覺得自己應該創造出更多的利益以便讓管理者肯定。在贊美的過程中,雙方的感情和友誼會在不知不覺中得到增進,而且會調動其交往合作的積極性。優秀的管理者懂得,激勵員工最好的方法就是贊美。在員工取得成績時,他們最想得到的,就是上司對他的一句表揚與鼓勵。對于員工來說,他的成績即使是微不足道的,如果管理者大方地給予如蜜糖般甜美的贊美之詞,在他們看來都會是一種莫大的鼓舞,從而會將良好的心理狀態帶到工作中、帶到客戶中,這個公司的效率自然會得到提高。
         
          總之,軟裝設計公司的每個員工都想要得到領導的獎賞,需要得到別人包括團隊同事的肯定。贊美具有不可思議的魔力,是激勵員工的有力手段,管理者要善于使用贊美使自己的員工變得干勁十足。這種激勵比金錢的效果好得多,真誠的贊美可以溫暖員工的心。因此,管理者要發自內心地、真誠地贊美員工。但是,贊美一定要基于事實,切莫虛夸。要在員工的工作成績達到該贊揚的程度時才贊揚。只有這樣,員工才會感到自己得到了應有的承認,從而更加賣命地為企業工作。

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